• Code Promotional
Cleaning
9.0%
9.0
Location
7.7%
7.7
Services
8.3%
8.3
Staff
9.0%
9.0
Price
8.2%
8.2
272

Opinions

Couple

Suisse, May 23, 2022, 3:36 p.m.

Positive Rating

todo perfecto.

Respuesta del hotelero

Apreciados Señores, agradecidos con su comentario y valoración. Saludos Personal Sercotel Plana Parc

Inma

españa, May 19, 2022, 8:37 p.m.

horroroso

Positive Rating

Llegamos a la habitación sobre las 20.30 de la noche y parecía una sauna , un calor asfixiante porque le da el sol de pleno , horrible .
Nos comentan que está lleno el hotel y no pueden cambiarnos de habitación .

Respuesta del hotelero

Tomamos nota de sus comentarios.
Lamentamos el inconveniente tenido con el aire de la habitación.
Sentimos que no le parezcan bien nuestros servicios, dada la puntuación baja recibida al poco de hacer el check in.
Muchas gracias
HPP


Individual

España, May 9, 2022, 11:01 a.m.

Positive Rating

Todo perfecto. Repetire.

Respuesta del hotelero

Muchísimas gracias por su comentario y valoración. Saludos. Personal Sercotel Plana Parc

Family

españa, May 8, 2022, 1:41 p.m.

Positive Rating

contratamos una habitacion triple y solo habia toalllas para 2 personas

Respuesta del hotelero

Muchas gracias por su valoración, en cuanto al comentario, hay personal en el hotel las 24h para atender las necesidades de nuestros clientes; siento que un despiste le haya hecho tener mal sabor de boca sobre su estancia. Saludos. Personal Sercotel Plana Parc

Couple

Spain, May 1, 2022, 3:08 p.m.

Positive Rating

It is the 6th time we use this hotel and it is still fantastic. Everybody is nice and helpful. The room and beds are perfect. I will come back again

Respuesta del hotelero

Thank you very much.

Individual

España, April 27, 2022, 5:51 p.m.

Positive Rating

Viaje de trabajo. Todo perfecto, instalaciones, servicios, limpieza, amabilidad del personal.